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r 售前、售中服务计划r
rr 一.r按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,助您选用最合适的家具以及统筹日后的工程。r
rr 二.r运用先进的电脑设备,助您规划出最节省空间及最具经济效益的办公室或其它商用空间布置,所提供之作品包括:平面图、立面图、电脑图像图片、工程报价建议书。r
rr 三.r可特别于您的新办公室或欣铭信陈列室免费设立模拟工作区,提供产品示范,让您在购买前清楚了解产品特性,从而选择最适合的家具。r
rr 四.r特派专业人员,专责跟进工程,由工程构思至落实完工,为您打点一切。处理欣铭信与客户及第三方之间的一切往来、跟进各项订单及工程细节、确保家具的运送及安装顺利、处理施工地日常及突发性的一切细节。r
rr 五.r所有欣铭信的产品均享有五年的免费保用、终生维护保养,以示欣铭信对其品质之信心及保证,实施对客户的承诺。r
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rr 深圳市欣铭信家具有限公司r
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rr 售后服务承诺(保用证书)r
rr 欣铭信家具,品质保证,我们保证所有华腾产品,于正常使用情况下均超卓耐用,华实兼备。五年保用期内,产品如用任何的质量问题以致影响使用,华腾将提供及时适当的补救措施,保障客户的合法消费权益。r
rr 1. 适用条例:r
rr 原购货合同中原购方有保用权益,保用权益适用于其所购的欣铭信售出的家具产品,保用条例以出示原购货合同并以保用证书为准。r
rr 2. 保用、保修条例:
r购买欣铭信产品这日起五年内,如产品质量出现问题,欣铭信提供保用及免费维修服务,五年以后维修的相关费用按成本收取。r
r 3. 更换条例:
r产品如因质量问题,发生需要更换的情况,购方需保留损坏部件,经欣铭信公司核实后,视具体情况安排更换。r
r 4. 非适用条例:
r非人为因素,如:台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的损失。
r非家具类产品,如:文具用品、电器或其它加装的产品。
r人为不当使用所造成的损失。
r非欣铭信专业人员所负责组装、修改或重组所导致产品损坏。
r家具表面自然损耗。
r出现以上损坏我公司需收取成本费。r
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rr 深圳市欣铭信家具有限公司r
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