伸缩门的安全问题包括伸缩门本身和工作人员的安全两个方面，因此，在使用伸缩门时要注意以下问题：
1、接通电源，启动门排，检查门的防护功能是否正常。
2、在安装前必须检查电源电压是否与产品相符，即：AC220V、50HZ，为考虑到有些地区欠压现象，电压低至AC210V时仍可保持可靠的工作特性。
3、当开关门时机头或门体遇杂物等卡死时，应该立即按"停"键或者切断电源，然后清除杂物，以免造成不必要的损失。
4、控制盒应放置在通风干燥的地方，以确保其性能的稳定，延长产品有使用寿命。
5、在您选购了带遥控功能的产品时，则控制盒上的功能都可以在遥控器上来完成，遥控距离在20-30米之间（看现场的情况而定），给你使用带来极大的方便，如遥控距离比正常使用 更近（或指示灯变暗）时，请更换电汇。
6、停电时则可以将离合器钥匙将电机的离合器转到手动，来电后按照上一步作相反的方向转动使离合嚣复位。则恢复电机正常运行状态。
7、对于各种电器线路应该作定期维护。
8、经常检查道路与轨道是否有弃物，及时清理，以防止门体顶起或卡死，严重时会使门体出轨。
9、当伸缩门门体在运行过程中，严禁手扶门排，以免夹伤。
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