客户须知
关于物流:1、浴柜属于抛货,物流按体积收费,运费到付。根据路途远近和中转次数每套运费大概在30-80元之间。偏远地区如果中转较多可能会有更高运费。具体请咨询客服。
2、因为品牌物流费用太过昂贵,故我们通常发地方物流,可以中转到全国各地,到您所在的县市自提。一般不到镇上,还请谅解!
3、如果实在不方便自提的客户,也可以提前申明,我们会给您联系到送货的物流或专线,运费可能会稍贵。
4、河南省内一般2天内可达,河南周边临近省份3-6天可达,东北、西北、西南、海南等地区的可能需要5-10天。请您根据自己的需求提前预定,避免耽误您的时间,引起不必要的麻烦。
关于产品:浴室柜产品售出不包含龙头、下水器(除个别配抽拉龙头款式外),如需请联系客服为您配齐,但需补差价! 需要水龙头请拍:
关于售后:浴柜包含有镜子和面盆属于易碎品。我们的原则就是承担一切发货风险!
运输途中面盆破损,我们付运费补寄。镜子破损,没法单独补寄,我们补偿您20元,您可以在当地玻璃店割一块。出现破损情况,请第一时间拍照并联系到我们,不要跟物流怄气,让我们来解决!